*Организация осуществляет разработку, адаптацию, модификацию, модернизацию, программного обеспечения; а также осуществляет его установку, настройку и обновление.

*Предоставляет услуги технической поддержки и иные услуги сопровождения, тестирования и администрирования, включая администрирование в отношении программ для электронных вычислительных машин
(далее — программы для ЭВМ), и баз данных (в том числе их обновлений и исправлений), и визуальных пользовательских интерфейсов независимо от класса и вида программного обеспечения, включая
специализированные программы для ЭВМ и базы данных.

*Организация обеспечивает комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, организует удаленный доступ к ИТ-инфраструктуре, включая: администрирование прав доступа, учетной записи пользователей,
аппаратной платформы ИТ-инфраструктуры, баз данных, систем мониторинга, выполнение системных настроек, получение обновлений, их установка и сопровождение установки; обеспечение сетевой
доступности; резервное копирование; выполнение плановых и внеплановых восстановлений; осуществление миграции (переноса) данных.